优化城市管理审批流程,提升城市管理服务效能

来源:康巴什区城市管理综合执法局 发布时间:2020-12-11 13:55 打印 保存 分享至:

 

 

  主持人:各位网友大家好,今天的访谈我们邀请到康巴什区城市管理综合执法局党支部书记、局长何永刚,向大家介绍城市管方面行政许可的情况。何局长,您好!

  何永刚:主持人好,各位网友大家好,很高兴做客康巴什区政府网站在线访谈栏目。

  主持人:请介绍一下现在康巴什区城市管理综合执法局负责哪些行政审批许可事项。

  何永刚:目前,康巴什区城市管理综合执法局主要负责建成区“临时堆放物料、搭建非永久性建筑物、构筑物或其他设施审批;特殊车辆在城市道路上行驶(包括经过城市桥梁)审批;户外广告标语牌、店招牌匾、城市悬挂物的设置审批;城市建筑垃圾处置核准;从事生活垃圾(含粪便)经营性清扫、收集、运输、处理服务审批;城镇污水排入排水管网许可;砍伐城市树木的审批;临时占用城市绿化用地审批;迁移古树名木审批;临时占用挖掘城市道路审批”共10项审批事项。

  主持人:目前,康巴什商业欣欣向荣,综合执法局在户外牌匾审批方面做了哪些工作?

  何永刚:为进一步推进“放管服”改革,不断优化审批服务,特别是高频审批事项户外广告设置审批服务工作,综合执法局通过“精简申请材料、压缩审批环节、缩短审批时限、创新便民服务”几个措施,推进行政审批服务工作,打造服务最好、办事最快的行政审批服务环境。

  主持人:具体便民服务措施有哪些?

  何永刚:一是网上预审图。全面实现户外广告设施效果图“零见面”预审服务,综合执法局从办理人反映的难点问题入手,启动了户外广告设置QQ群预审高清实景效果图,办理人需上传彩色高清效果图,预审中,为核准户外广告设施设置位置和避免侵权等问题,还需上传营业执照高清照,若是品牌加盟店同时需上传《商标注册证及商标使用授权书》。预审通过后,会在此群及时反馈。预审业务的开通,有效避免了因效果图错误或加盟资料准备不齐全造成“多跑路”的情况。二是“容缺受理”。“容缺”是允许“暂缺”而不是“真缺”,是对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式,但次要申请材料欠缺的,经审批窗口先予受理,并当场一次性告知其领取许可证时,需补交所缺材料即可。“容缺受理”的实行有效减少了申请人因申请材料不全引起的“多次跑”现象。三是邮寄送达。为更好服务办理人,综合执法局推行了免费邮寄服务,申请人可选择户外广告牌匾设置批复意见书邮寄送达,窗口工作人员于3个工作日内,通过邮政专递人员寄送,每日下午4点前寄出次日上午送达至办理人。邮寄送达服务的开展,减少了现场领证环节,将办理人办事取证由“上门取”变为“送上门”。四是预约服务。为使审批服务更加便捷高效,综合执法局再次升级服务方式,开通微信公众号预约周六服务办理渠道,办理人可通过鄂尔多斯市政务服务微信公众号提前一天或每周五上午12:00前提交预约服务申请,并按预约时间携带审批材料,前往窗口办理审批事项。“预约服务”的推行,进一步实现了审批服务便民化,有效提高了行政审批的灵活性和高效性。

  主持人:今后的工作目标是什么?

  何永刚:下一步,综合执法局将从城市发展和市民需求出发,对行政审批服务再优化。一是打造“便民商业街”。我们将对各商业街每栋楼高度、厚度、间距、位置进行整体规划。规划后,办理人只需按照自己牌匾实际位置进行设计,避免办理人因测量的高度不准确、厚度不清楚等相关问题而多次跑,最终实现审批效率显著提升。二是设计“便民模板图”。根据办理人需求,我们要继续对剩余9项审批事项申请资料模板进行制作,避免办事人因提交的审批材料不齐全、不规范引起的“再跑一趟”,最终实现“只跑一次”。

  

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