人社服务帮您办，贴心、暖心

　　崔女士是2022年9月19日，在和工友骑三轮车作业时，由于路段不稳，从三轮车上摔下造成左膝受伤骨折，经医院治疗后，一直在家休养。在接到崔女士准备提交劳动能力鉴定的咨询电话时，该组室工作人员考虑到伤者本人行动不便，变“坐等受理”为“主动服务”，到崔女士家中为其进行劳动能力鉴定服务。 

　　这是康巴什区人社局工伤与档案管理组推行的工伤认定和劳动能力鉴定亲情化服务、主动问需上门服务的一个缩影。今年以来，人社局持续立足岗位职能，践行以人民为中心的思想，积极探索人性化服务，创新服务方式，开通服务热线，相约上门服务的有效途径开展优质化服务。对事实清楚、证据充分的申请，确保快立快办。对年老体弱、行动不便的群众开展上门服务，实实在在打通服务人民群众的“最后一公里”。切实保障受伤职工的合法权益，让服务变得更有“温度”。