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“真是太感谢你们了，如果没有你们的关心和周到的服务，我们三个人的案子也不会这么圆满地解决。”张先生感激地说。近日，受伤职工张先生、贺先生、吕女士将三面锦旗送到康巴什区人社局，对区人社局工伤与档案管理组工伤认定办公室工作人员优质、热情、周到的服务表示衷心感谢。
近年来，区人社局坚持以人为本的工作理念，在做好日常工伤认定的同时，积极落实工伤预防宣传及协调赔付工作，从源头上减少工伤事故的发生，同时与劳动保障监察大队、市劳动人事争议仲裁院、社区调解中心联动配合，组织当事人及单位进行现场调解，通过换位思考、分别劝谈等方式促使双方矛盾得以化解，依法落实工伤职工的相关待遇。截至目前，组织工伤职工与用人单位成功调解工伤待遇2起，针对个别企业不配合伤者申报工伤待遇的情况，积极采取约谈、函告等方式要求企业履行申报义务，为1名工伤（工亡）人员争取工伤待遇50余万元，切实保障了工伤人员的合法权益，受到工伤职工及其家属的一致好评。
一句感谢，一面锦旗，不仅是群众对区人社局的信任和肯定，更是一种激励和鞭策。我局将继续优化服务，进一步提升服务群众的质量，真心实意为群众办好事、办实事、解难题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、满足感。
