依法调解有成效 化解矛盾促和谐
近日,康巴什司法局哈巴格希街道司法所指导区道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会以“为人民群众办实事”为契机,立足职能、多措并举,成功调解一起道路交通事故人身损害赔偿纠纷,化解了一场即将激化的矛盾纠纷。 2023年5月,葛某与祁某因道路交通事故引发纠纷,双方因后续治疗、经济赔偿金额等问题多次发生激烈争吵,康巴什区道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会接到当事人的申请后,立即召集双方当事人调查了解情况,先稳定双方情绪,预防事情进一步激化,并针对具体情况进行调解。由于当事人双方主要在赔偿数额上分歧较大,调解工作一度陷入了僵局。调解人员迎难而上、对症下药,就赔偿项目、赔偿标准、计算方法向葛某作出详细的解释,耐心细致地做他的思想工作,让其明白这次交通事故给祁某造成的损失,再置之不理将造成严重后果。同时耐心做葛某思想工作,让他要结合祁某的实际经济情况,换位思考、互相谅解。经调委会工作人员从法律法规、情理解释方面的释法析理、开导劝说,经过调解后,双方最终握手言和,达成一致意见,签订了调解协议,由葛某向祁某支付15.17万元,并全面履行了协议。 调委会因案制宜,不断转换调解思路,运用实践与法律相结合,动之以情、晓之以理、耐心调解、细心分析,以全心全意为群众办实事的服务思维,及时化解此件可能激化为刑事案件的矛盾纠纷,构建了平安和谐的社会环境。接下来,哈巴格希街道司法所将进一步创新调解工作方式方法,提升调解工作质量和水平,继续发挥人民调解基层维稳第一道防线作用。
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