会议指出，2022年政务服务工作取得显著成绩，实绩考核全市第一，区政务服务局被评为“2022年度全市政务服务工作先进集体”和“2022年度全市接诉即办工作先进集体”，这些成绩的取得，得益于全区各部门的协力配合、得益于各级干部的辛勤付出。 

　　会议强调，要加快推进“一枚印章管理审批”工作，提早谋划事项的梳理、划转和承接，确保与市本级划转事项相对统一、审批链条完整闭合。要全面抓好“两优”工作，各部门要积极配合，按时高质高效完成“一放三减”工作任务，真正让“两优”专项行动成果惠及企业和群众。要认真落实重点任务报送工作，按照上级文件工作任务，各部门每月按时、全面、准确填报台账，确保此项工作顺利推进。要全力推进“无证明城市”建设工作，各部门要紧密协调配合，严格按照《方案》要求，各司其职，全面梳理证明材料清单，确保在2023年6月底，基本建成“无证明应用系统”，实现企业群众办事无需提交证明材料，不断增强企业和群众的获得感。要持续深化“四办”工作，从方便企业群众办事角度出发，逐项优化办事流程、精简办事材料、缩短办理时限，调整办事指南、统一事项标准、优化联办机制、强化宣传推广、提升改革质效。要全面推进政务服务向基层延伸，加强区、街道、社区三级政务服务体系建设，进一步优化帮办代办服务流程，实现“八有”标准。要着力提升12345热线服务能力，各部门一定要把工作责任再压实，落实好首接负责制，健全相关机制，强化人员培训，保持队伍稳定，保证响应率保持在100%，推诿工单和挂账工单实现“双下降”，确保全区接诉即办工作始终走在全市前列。要创建“星级”政务服务，区政务服务中心和各街道要以全市创建“星级”政务服务为契机，练内功塑外形，以“星级”服务为标准，全面提升服务水平，提供优质暖心服务，全力打造“星级”政务服务中心和便民服务中心（站）。要扎实推进政务公开、政府网站和政务新媒体建设工作，坚持“五公开”，不断加强重点领域信息公开力度，强化政策文件解读，积极主动开展“在线访谈”。要做好康巴什区政府网站内容保障工作，严格落实信息发布“三审三校”，确保信息准确、数据无误，内容符合国家政策方针及法律法规规定。坚决杜绝出现私自开设、变更、关停、注销政务新媒体账号情况，强化政务新媒体信息更新、互动回应等工作。