2022年“3·15”国际消费者权益日到来之际，康巴什区市场监管局紧扣“共促消费公平”消费维权年主题，结合实际，开展了多种形式的主题活动，为社会大众日常消费保驾护航的同时，提高了消费者自身的维权意识和能力。 

　　认真开展线上宣传活动。我局通过微信公众号、商户监管微信群、QQ群等媒介，发布“3·15”主题宣传内容信息，以不见面、不聚集的方式持续加强社会大众的消费维权认知水平，提高消费权益保护意识。同时，发动商场、农贸市场、加工园区等市场主体利用LED屏播放“3·15”主题宣传内容信息、消费警示等内容，在全社会营造消费维权共建、共治、共享的良好氛围。 

　　以点带面，全方位开展线下宣传活动。区市场监管局在益民菜市场、大型商超、企业、机关单位、工地等地进行线下宣传。通过设立宣传服务台、发放宣传资料、现场讲解并接受咨询等多种形式，与消费者面对面交流。开展消费教育，引导消费者健康、科学消费，依法维权，共同构筑诚信、文明、和谐、健康、舒适的消费环境。完善畅通12315投诉举报平台，现场接受消费者咨询投诉，通过专业解读为消费者维权“支招”，提高服务公众的效能。 

　　此外，执法人员还向菜市场内商户及过往人群发放《消费者维权保护》资料，提醒企业诚信经营，充分维护消费者权益，创建良好放心消费环境。截至目前，发放宣传资料500余份，悬挂横幅20余条，现场解答消费者咨询200余人次。（张芸捷）