2022年以来，康巴什区人社局社保中心扎实落实国家、自治区、市、区关于优化营商环境建设的工作部署，主动融入我区优化营商环境建设一盘棋，深入推进“放管服”和“最多跑一次”改革，扎实抓好国家、自治区、市和区各项政策落实，不断提升经办服务质量，助力企业健康稳定发展。 

　　一是简化优化经办流程，实现“一窗通办”。紧盯优化营商环境，提升社保服务效能，继续做好服务企业“绿色通道”的践行人和服务群众“民生保障”的守护者。一是进一步梳理社保办事业务流程、有效归并同类业务和关联业务、精简证明材料；二是设立综合业务窗口“一窗通办”。实现群众由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，将“最多跑一次”做实做优。 

　　二是拓宽线上线下服务渠道，实现“少跑快办”。一是开创“见屏如面”式人性化办理社保业务服务，大力推行蒙速办、内蒙古人社APP、内蒙古人社厅网上办事大厅和人社局综窗线上线下一体化办理服务。办事企业和群众可在网上进行社保信息查询、退休人员认证、灵活就业缴费及退休申报等业务，参保企业可在网上进行申请增减人员、变更企业人员参保信息、打印参保证明、查看企业每月参保计划等业务，真正实现了让数据多跑路，群众少跑腿。二是线下畅通窗口服务渠道。在政务服务大厅开设专门窗口，由经办工作人员负责指导办理业务。对不熟悉手机操作或不能上网的办事人员，“面对面”指导帮助。 

　　三是践行“我为群众办实事”，实现“减费缓缴”。今年以来，为缓解企业压力，康巴什区聚焦企业特别是中小微企业“急难愁盼”问题，延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策1年，执行期限至2023年4月30日。失业保险费率继续按1%执行，用人单位和个人分别执行0.5%；工伤保险费率以现行费率为基础下调50%。

　　截至目前，康巴什区为991家参保单位降低失业保险费月214万元，工伤保险费约104万元。