以品质城市建设为中心 推进城市管理精细化
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主持人：各位网友大家好，今天的访谈我们邀请到康巴什区城市管理综合行政执法局党组书记、局长何永刚，向大家介绍城市精细化管理方面工作。何局长，您好！
何永刚：主持人好，各位网友大家好，很高兴做客康巴什区政府网站在线访谈栏目。
主持人：康巴什是一座美丽的城市，是老百姓心目中生态宜居的品质之城、魅力之城、幸福之城，作为城市管理的主力军，请您给我们介绍下综合行政执法局在城市管理精细化方面的具体措施。
何永刚：一直以来，我们始终坚持“精细化管理，努力打造以人民为中心的现代化品质城市”理念不动摇，立足于建设高品质城市目标定位，狠下绣花功夫，城市生活环境，城市品位得到显著提升。我们结合管辖区域实际，将康巴什区划分为6大块、78个网格，实行定人、定岗、定责、定时、定标准、定奖惩”的“六定”管理模式，将日常管控责任精细到每一条路段、每一个岗位、每一名队员，有效地避免了工作“盲区”和“真空”；在空间上通过健全网格员、中队长、分队长、督查员、局领导“五级”监管机制，建立层层抓落实的工作格局，着力将城市管理各项工作做精、做实、做细；在时间上把握阶段性、及时性、经常性“三个环节”，确保各类案件及时有效处理，持续巩固城市管理成效；在内容上要求网格人员兼问题监察、办理、督查等多种身份于一体，对市容环境、市政设施、广告牌匾、流动商贩、车辆停放秩序等监管工作展开每日巡查和定期不定时排查，使城市管理各项工作底数清、台账明，确保精细化城市管理“全覆盖、无缝隙、不间断”和市容问题发现、处理的实效性，实现了网格化与精细化管理的互动互溶。
主持人：刚才您介绍了城市精细化管理的具体措施，我想了解一下它的具体成效有哪些。
何永刚：精细化管理是我们努力打造以人民为中心的现代化品质城市的主要举措，按照精细化管理城市的理念和要求，我们开展了大量工作，年内处理解决各类市容市貌事件5.8万余起，目前，康巴什区的市容市貌不断改善，城市品质不断提升，市民获得感、幸福感、安全感不断增强，执法局也先后获得了市级先进基层党组织、“三个表率”模范机关党组织，区级“最强党支部”、创建第六届全国文明城市工作先进集体等荣誉称号。
主持人：“停车难”问题一直是群众热切关注的社会热点、难点问题，区综合行政执法局是如何精细化解决“停车难”的问题。
何永刚：我们从便民利民角度出发，结合市民群众需要，见缝插针增设机动车和非机动车停车位。年初以来，新增机动车车位492个、修补模糊机动车位1308个、新增非机动车停车位5087延长米。同时，我们坚持教育为主、处罚为辅的原则，规范机动车、非机动车36000余辆，取缔“僵尸车”38辆。另外，我们在全市率先开通了电子违停缴费系统，通过微信移动支付平台直接支付违停费用，改变了使用现金或上门缴费的传统支付方式，实现让数据“多跑路”，让市民“少跑腿”。
主持人：流动摊贩一直是城市管理中的难点，区综合行政执法局是怎么做的。
何永刚：一直以来，区综合行政执法局践行“70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决”的工作法，特别是在流动摊贩管理中，我们变被动管理为主动服务,多措并举，通过“疏堵结合”的方式，实行“教育为主、错时管理”的方法，定期与摊贩沟通，引导其到指定早、夜市售卖，并与摊主签订《承诺书》。年初以来，规范流动摊贩2489人。目前，已设置的4处便民早夜市占地面积约20590平方米，设摊位259个，解决就业498人，今年又在东部区域新设置1处占地面积约3500平方米，含17个集装箱摊位的早夜市，接下来，我们将结合实际，适时新增3至4处流动摊点。
主持人：请何局长谈谈下一步城市管理工作还有哪些新的思路和举措。
何永刚：接下来，我们将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，充分认清城市管理发展新形势、新要求，继续坚守初心和使命，以满足人民群众美好生活需要为根本目的，以提升城市治理体系和治理能力现代化水平为方法路径，为打造更加宜居宜业，更具发展活力和城市魅力的康巴什作出新的更大贡献。一是坚持以人为本，推进城市管理人性化取得新提升。持之以恒推行“721工作法”，探索推进包容性城市管理新措施，集中力量解决影响城市发展和群众反映强烈的突出问题，合理规划设置便民疏导市场及配套服务设施，从源头上缓解城市管理与民生需求之间的矛盾，不断提升群众的获得感、幸福感。二是坚持绣花功夫，推进城市管理精细化收获新成效。把群众满意作为城市精细化管理工作的出发点和落脚点，坚持网格管理，健全环境卫生、市容秩序、广告牌匾、扬尘治理等标准体系，提高市容环境、设施维护、安全保障等整治效率，强化背街小巷、城乡结合部等区域的综合整治，以“绣花”功夫推进城市精细化，实现城市管理纵向到底、横向到边、全覆盖、无盲区，彻底解决好“脏乱差”问题。三是大力开展文明行为、城市管理等执法宣传活动，积极营造和谐、文明、包容的城市管理执法公共关系。加强与新闻媒体的联动协作，充分发挥网站、电台、微信公众号等渠道在舆论引领、宣传发动、服务群众方面的重要作用，引导社会广泛参与城市管理，形成多元共治、良性互动的城市治理模式。
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