康巴什区政务服务中心“康小清·e监督”智能机器人正式启用

来源:康巴什区政务服务局 白如玉 发布时间:2023-10-13 14:32 打印 保存 分享至:

  “欢迎您莅临康巴什区政务服务中心”,智能机器人的声音在政务大厅响起。近日,康巴什区政务服务局联合康巴什区纪委监委合力打造的“康小清·e监督”智能机器人在政务中心3楼康巴什区“综合受理一窗”专区正式启用,“康小清·e监督”智能机器人能够提供政务服务大厅导引讲解、政策咨询解读、业务办理流程查询、监督执纪问责、投诉举报等服务,也可以代替人工去做一些重复性的工作,为办事的群众带来多元化的服务,也是政务大厅一道靓丽的风景线。

  政务大厅服务康小清·e监督智能机器人憨态可掬,已成为康巴什区政务服务中心的新焦点智能机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能,可以通过移动应用程序客户端独立欢迎群众,还可以让机器人按照指令行走巡逻,大大提高了服务机器人的实用性。以机器人硬件为载体,依托云平台强大的智能服务技术,引入智能语音交互系统、大数据分析系统、智能视觉识别系统,真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务。康小清·e监督智能机器人具有先进的自主定位建图能力,对每一咨询用户实现自助扫图构建全方位的区域地图。既能够感知外界环境,自主规划路径运动,或者按照指定路径行进也能够在导航结束后,自动回到原出发位置。康小清·e监督智能机器人的到来,为来政务大厅办业务的群众及工作人员带来了极大的便利

  “有了智能机器人,跟她说要办理的业务,她就能告诉我需要哪些材料,去哪里办,还能带路过去,真的很人性化、方便又暖心!”顺利办完业务后,前来办事的群众李先生为智能机器人连连点赞。 

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