主持人：观众朋友们大家好，今天的在线访谈节目我们邀请到了康巴什区卫生健康委员会党组书记、主任康世莲，为我们解读一下关于家庭医生签约服务。家庭医生签约服务是政府常年开展的一项惠民政策，相信不少观众朋友也接触过、享受过这项政策。那么，家庭医生签约服务具体是怎样的？下面就请康世莲主任为我们介绍，康主任您好。 

　　康世莲：主持人好，观众朋友们大家好。 

　　主持人：康主任，家庭医生签约服务是一个什么样的概念？ 

　　康世莲：家庭医生签约服务是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，促使具备家庭医生条件的全科（临床）医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。家庭医生签约服务是落实医改政策的体现，是基层服务模式的转变。 

　　主持人：那它的服务对象是什么？ 

　　康世莲：康巴什所辖地区居住半年以上的居民。 

　　主持人：为什么开展家庭医生签约服务？ 

　　康世莲：开展家庭医生签约服务，其目的就是要畅通家庭医生与居民联络渠道，建立稳定的、信任的服务关系，让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗服务，同时落实居民的个体健康管理，促进和引导群众合理使用医疗资源。 

　　主持人：一个家庭医生可签约多少家庭？ 

　　康世莲：这里我要说明一下，同时也是居民朋友在认识上普遍存在的一个误区，我们的家庭医生不是个体，而是一个团队，每个团队由一名专家、一名全科医生、一名护士及一名档案工作人员组成，每个团队可以签约两千到两千五百个家庭。 

　　主持人：居民如何与家庭医生团队进行签约？ 

　　康世莲：居民或家庭可自愿选择1个家庭医生团队签订服务协议。协议将明确签约服务的内容、方式、期限和双方的责任、权利、义务及其他有关事项。每次签约的服务周期原则上是1年，签约期满后居民可根据服务情况选择续约，或另选其他的家庭医生团队再签约。 

　　主持人：签约之后居民可以得到什么样的服务？ 

　　康世莲：主要为居民提供包括基本医疗、公共卫生和约定的健康管理等服务内容。签约居民能获得包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种服务、儿童健康管理、孕产妇健康管理、65岁以上老年人健康管理、高血压、糖尿病患者健康管理、严重精神障碍患者健康管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理等国家基本公共卫生服务，同时，还提供包括常见病和多发病的健康咨询、疾病诊疗、就医路径指导和转诊预约等服务。 

　　主持人：目前为止，康巴什区家庭医生服务的开展模式都有哪些？ 

　　康世莲：2016年，康巴什区在总结过往经验的基础上，创新推出了家庭医生12345签约服务新模式；2017年康巴什区各社区卫生服务中心、慢性病医院、市中心医院组建医疗联合体，初步构建“1+1+1签约服务模式”，让签约居民得到更多实惠；2018年量身定制服务方案，根据不同人群实际需求，实行分包服务，即基本包和个性化服务包，对健康普通人群提供健康教育、健康指导服务，对老年人、高血压、糖尿病等慢性病人群提供规范系统的管理、随访、体检、指导等服务使家庭医生团队成为签约对象的健康管家。 

　　主持人：非常感谢康主任的耐心讲解，想必广大观众朋友现在对家庭医生签约服务会有更清晰的理解。由于时间关系，我们的访谈就到此结束，亲爱的观众朋友我们下期再见。 

　　康世莲：观众朋友们，再见。