2021年，区信访局政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，在政务服务局的指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，牢固树立“公开是常态，不公开是例外”的理念，主动做好政府信息公开工作，现公布信访局2021年政府信息公开工作年度报告如下：

一、总体情况

本年度，全局政府信息公开工作扎实开展，依法公开了我局应当公开的全部信息，突出公开重点，深化公开内容，各项工作取得明显成效。

（一）主动公开方面。2021年，我局及时更新了机关简介和职能信息；按时公开2020年度决算和2021年度预算。

（二）依申请公开方面。2021年，我局全年共受理依申请公开0件，无不予公开政府信息的情况。

（三）政府信息管理方面。依据《条例》和上级部门信息公开有关文件要求，坚持以主动公开为原则，不公开为例外，建立健全信息公开平台，不断完善和改进信息公开的内容，保证信息公开的内容、形式和方式更加规范，同时严格落实三级审批制度，保障政府门户网站、微信公众平台、今日头条等新媒体平台发布的信息质量。

（四）推进信息公开平台建设方面。我局进一步加强门户网站、微信公众平台及今日头条的日常运行情况、信息内容审查，对发现的问题及时进行整改，保证发布信息质量，确保网站、微信公众平台及今日头条正常运行。

（五）监督保障方面。局党组高度重视，成立了领导小组，确定由办公室统筹协调，各科室承办，宣传工作人员具体负责。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，区信访局政府信息公开工作在区委、区政府与相关职能部门的指导下做了相关工作，积累了一些经验，取得了一定的成绩，但与当前新形势新任务相比，与公众的需求相比，政府信息公开工作还存在一些不足，公开的内容有待进一步丰富，公开的质量和时效需要不断加强。2022年，区信访局将重点做好以下工作：一是做好对信访法规、制度和信访工作制度改革的宣传工作。完善信息发布制度，健全突发信访事件应急报道机制，对一些敏感热点问题主动发声，主动回应社会关切，主动接受群众监督。

二是进一步畅通信息公开通道。通过网络、新媒体、社会宣传活动等多种方式加大公开力度，拓宽公开渠道，丰富公开形式。

三是加强政府信息公开队伍建设，不断提升政府信息公开整体工作水平。 

六、其他需要报告的事项

（一）收取政府信息公开信息处理费的情况。

本年度未收取政府信息公开信息处理费。

（二）其他需要通过年度报告予以报告的事项。

按照《康巴什区2021年政务公开工作要点》要求，一是做好各类应公开内容的信息公开工作；二是加大对信访工作的条例解读；三是努力做好政府信息管理工作；四是按照要求积极推动法定主动公开内容建设和提高依申请公开水平。