康巴什区召开“接诉即办”工作推进会
8月10日,康巴什区召开“接诉即办”工作推进会,深入学习贯彻习近平总书记关于以人民为中心发展思想的重要论述,认真贯彻落实市委、市政府关于接诉即办的工作要求,推动各街道各部门比进度、查不足,转变工作作风、提升工作效能,安排部署下一步工作,更好地服务群众、服务企业、服务发展。市委副书记、康巴什区委书记甄华出席会议并讲话。区委副书记、区长王雪峰主持会议。
会上通报了康巴什区2023年1—7月份接诉即办工作情况,滨河街道、康新街道、区人社局、区市场监管局分别作了交流发言。
会议指出,“接诉即办”是送上门的群众工作,是掌握基层实际情况的重要渠道,彰显了为民服务的价值理念。各部门各单位要深刻认识到做好接诉即办工作的重大意义,反躬自省、认清差距、加压奋进,拿出真招实招硬招,一天有一天的进度,一月有一月的变化,以实实际际的成效交出满意答卷。
会议强调,要提高政治站位,及时了解社情民意、帮助群众排忧解难,通过“诉求办理”倒逼政务服务流程再造、质效提升,以“办小事”改善“大环境”,促进营商环境不断优化提升,在服务中增强本领能力、体现自我价值,切实当好群众利益的守护者、捍卫者。要优化工作方法,聚焦“快”字抓效率、“实”字抓成效、“早”字抓防范,坚持问题导向,增强数字赋能,推动接诉即办从“有一办一”向“举一反三、未诉先办”转变,着力打造康巴什接诉即办服务品牌。要加强组织领导,层层压实责任,强化考核监督,加强教育引导,实现接诉即办工作常态化、长效化,努力提高群众认可度和满意度,为鄂尔多斯树立“暖城”形象增光添彩。
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区委常委会召开会议