下沉业务调研商良策 上升服务为民谋幸福
为全面贯彻落实习近平总书记关于基层治理重要指示批示精神,践行“四下基层”制度,消除群众在了解和办理人社业务过程中的“堵点”“痛点”和“难点”。近日,鄂尔多斯市人社局王莉副局长一行对康巴什区基层人社服务开展调研,调研组通过实地走访、调研座谈会等形式,深入了解了康巴什区街道社区基层人社服务开展情况及“多多评·码上生活”数字化平台运行模式。
在调研哈巴格希街道时,调研组仔细询问了街道综合窗口人社业务受理情况、办理流程手续等,了解社区就业帮扶工作开展情况。调研组强调,一是要扎实推进人社服务“最后一公里”,人社业务系统网络一定要铺到基层,让百姓在街道社区即可办理人社业务;二是要加强基层人社服务水平,拓宽招聘岗位信息覆盖范围,促进民生保障落实,通过基层“小网格”,做好民生服务“大篇章”。
在调研鄂尔多斯高质量发展有限公司时,调研组从“码上治理”“码上生活”“码上服务”“码上协商”等六个方面了解“多多评·码上生活”运行模式,讨论将人社业务融入“多多评”功能模块,探索数智赋能人社基层服务的新路径。
在座谈会议上,调研组听取了康巴什区人社局关于基层人社服务情况的工作汇报,并与康巴什区四个街道、区人社局所属事业单位就人社基层服务下沉存在的问题及困难进行现场交流,共商良策,合力推动人社基层服务惠及于民,推动人社事业再上新台阶。

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