多措并举 提升效能 改善服务 ——康巴什区市场监督管理局优化营商 环境工作侧记
今年以来,康巴什区市场监督管理局紧密结合市府所在地的实际,围绕“暖城·五心”营商环境品牌的建设,聚焦提高营商环境质量,强服务、转作风、提效率,用实际行动为企业减负、为群众解忧,不断提升审批服务能效能,为市场繁荣添砖加瓦。
——全程电子化“减”材料。全面推行开办企业全程“网上办”,实行“一网通办”和经营主体登记注册全程电子化。申请人完成手机端电子身份认证和电子签名后,系统自动生成电子登记材料,有效减少所提交材料的数量,压缩了办理时间,提高了便利度。截至10月底,共办理经营主体登记注册业务6586笔,电子化率95%以上。
——综合集成“减”环节。充分运用开办企业“一网通办”平台和服务企业专区,推进线上线下服务融合。依托“线上一网”和“线下一窗”,申请人“一窗申请、一表填报、一网通办”营业执照申领、印章刻制、涉税办理、社保医保登记、住房公积金开户登记等事项,同时,在线申请、签名、选择、预约开户银行。在线审批完成后,全部流程简化为1个环节,所有办理结果由统一窗口一次出件。
——企业退出“简易办”。企业办理申请简易注销登记业务的,公告期由45个工作日缩短至一个工作20日。公告期满无异议、资料齐全、符合法定情形的,实行网上不见面办、全程即时办结。这一“极简”流程,大大降低了市场主体的经济和时间成本。截至10月底,已办理简易注销业务851笔。
——优化住所(经营场所)登记程序。认真执行《内蒙古自治区经营主体住所(经营场所)登记规定》,经营主体可自主选择通过告知承诺方式办理,只需提交《经营主体住所(经营场所)登记信息申报承诺书》,无需再提交房屋权属证明或房屋租赁协议。截至10月底,已办理选择住所承诺制业务1667笔。
——持续推进“一址多照”“一照多址”改革。通过“一照多址”,大幅缩减了申报材料、压缩了审批环节,实现了经营的灵活性和便捷性。“一址多照”则允许同一地址作为两个及以上企业使用,有效降低了市场准入门槛和创业成本。截至10月底,已有“一照多址”企业6户。
——扎实扶持个体工商户发展。通过入户走访、悬挂条幅、播放宣传片、设置宣传台、新媒体宣传等多种形式,强化个体工商户分型分类、“个转企”“暖商保”等政策宣传,不断提振小微企业和个体工商户的发展信心。依托“全国‘名特优新’个体工商户培育平台”,积极推进分类帮扶工作,切实增强经营主体的自信心,康巴什区现已申报通过20户。
——严格工作流程,高效办理回复。准确把握关键时间节点,严格按照法定程序规范处理12345便民热线转办的每一件工单。充分加强与求助人事前、事后的沟通,提供更热情、更高效的惠企服务。截至10月底,仅行政审批室办理的工单就有90余件,满意率100%。
——推行“一照通办”。电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力,可以应用于登录内蒙古政务服务网、企业信用信息公示系统、烟草专卖系统、内蒙古人社系统等场景,实现了经营主体身份凭证“随身行”,身份验证“一照通”。同时,电子印章亦可用于全流程无纸化办理市场主体登记业务。截至10月底,已办理电子营业执照的经营主体2486户。