为深入贯彻数字政务建设理念，切实提升鄂尔多斯市自然资源局康巴什区分局自然资源业务的咨询与办理水平，充分运用人工智能技术提高为民服务的质量和效率，2月21日，康巴什区自然资源分局正式上线了基于DeepSeek - R1大模型和腾讯混元大模型打造的“康巴什自然智服 - AI通”智能助手。依赖Deepseek强大推理分析能力的同时，通过使用腾讯混元开发AI通，能够有效避免DeepSeek通道的拥堵问题，从而利用双系统保障咨询通道的稳定性和响应速度，确保用户在使用过程中获得更加流畅的体验。

　　“自然智服 - AI通”支持在分局微信公众号对话窗口、公众号小程序、App以及网页端使用，这一举措标志着分局在数字化转型和智能化服务领域迈出了关键一步。通过整合本地知识库和海量政务数据，此创新应用可有效推动自然资源政务服务效能的全面提升，为企业和群众带来更为便捷、高效的办事体验。 

　　此次上线的两大模型，构建起了自然资源领域本地化知识库，涵盖了政策文件、业务规范、典型案例、常见问题等内容。不仅覆盖了土地利用、城乡规划、耕地保护、不动产登记等核心业务，还囊括了微信公众号历年发布的工作相关信息。借助“自然智服 - AI通”，企业和群众能够实时咨询获得自然资源领域的政策法规、行政许可事项办理进度，工作动态，了解土地、规划等手续的办理流程和所需材料清单等常见问题，还能获得项目申报辅导。对于不属于自然资源部门职能的事项，也会予以引导并提供联系方式。 

　　 下一步，康巴什区自然资源分局将持续完善“自然智服 - AI通”的功能，积极探索更多应用场景，更好地为企业和民众提供优质服务，共同推动自然资源政务服务的不断优化与发展。 

　　自然智服 - AI通(Deepseek-R1大模型)