为切实发挥营商环境体验官“政策宣传员、企业诉求反馈员”职能，近日，康巴什区“金融赋能·护航成长”民营企业健康发展主题活动在赛车小镇BOSS露营地成功举办。辖区营商环境体验官全程沉浸式参与，深入一线听心声、察实情、记诉求，以实际行动搭起政企“连心桥”，为民营经济和文旅产业高质量发展注入新动能。

　　本次活动由鄂尔多斯银行康巴什支行、泰发祥集团、恺特大酒店联合主办，区工商联指导，市、区相关领导、工商联工作人员及50余家民营企业代表共同参会。活动聚焦金融赋能、健康护航、文旅创新三大主题，搭建了务实高效的政企、银企交流平台，也为体验官常态化履职提供了重要实践载体。 

　　全程履职，体验官变身“调研员”。活动期间，体验官立足监督与服务双重职责，全程跟进各项议程，主动收集一手信息。在金融政策宣讲环节，体验官认真记录适配民营及文旅企业的金融产品、融资政策和帮扶措施，确保惠企政策“听得懂、用得上”。在文旅企业创新交流环节，多位企业代表围绕业态升级、产业链延伸、市场拓展、品牌打造、人才引育等话题畅谈发展思路，直言经营中的难点堵点，并提出具体建议。体验官全程细致记录，分类梳理共性难题与个性诉求，确保企业心声“件件有登记、事事可追溯”。 

　　跟进对话，体验官化身“督办员”。在互动交流与领导讲话环节，体验官实时跟进政企双向对话，精准记录部门回应举措、产业扶持方向和后续服务安排，全面掌握问题办理导向。通过沉浸式观察与全程跟踪，体验官既摸清了企业所需所盼，也明确了政府服务方向，为后续推动问题整改、反馈落实提供了有力支撑。 

　　此次沉浸式履职，充分彰显了体验官在优化营商环境中的独特作用——既是政策落地的“监督眼”，也是诉求传递的“联络桥”。通过近距离感知政企互动实况，体验官有效畅通了民营经济诉求表达渠道，推动政策供给与企业需求精准匹配。 

　　下一步，康巴什区将持续强化营商环境体验官队伍建设，常态化组织体验官深入企业、贴近业态，精准对接发展需求，跟踪破解经营难题，以更实监督、更暖服务、更优保障，助力民营企业轻装上阵、稳步前行，为区域经济高质量发展持续赋能加力。