康新街道悦和社区:构建“多元+多方+ 多效”三维治理新格局
康新街道悦和社区党委坚持"党建引领、多元共治"原则,创新构建"多方力量融合、多元服务赋能、多效治理升级"的三维治理格局,探索出一条基层党组织领导下共建共治共享的社区治理新路径。
一、党建引领“多方聚力”,构建治理共同体。
社区党委充分发挥“红色枢纽”作用,以“治理合伙人”机制为核心,构建起“1+3+N”协同治理体系。通过设立“红色议事厅”,吸纳辖区企业、社会组织、物业公司等17家单位成为“治理合伙人”,建立需求、资源、项目“三张清单”,实现场地共享、服务联供、人才共育的良性互动。与辖区企业共建智慧康养中心,与社区组织联办“暖暖学院”,形成优势互补的治理生态。党组织通过“挂职书记制”引导各方有序参与,累计解决辖区儿童就近上学难、新能源汽车充电难等民生问题71件,资源利用率提升 60%。
二、深耕“多元服务”,激活治理微细胞。
社区构建“嵌入式服务”模式,将党群服务中心功能延伸至商圈、小区及网格末梢,形成“3+1+3”立体化服务矩阵:建成青·空间、夕·悦居、悦·邻小区党群服务站3处,幸福合伙人商圈党群服务站1处,暖家、悦邻等365 便民服务驿站3处。试点建设老年人友好楼栋,创新设置智慧康养空间,构建“代际融合,全龄友好”服务体系。通过“群众点单-组织派单-党员接单”机制,孵化“暖心小分队”“共享奶奶”“侠客团”等23个自治组织,年均开展义诊义剪、小修小补等惠民服务50余场次。重点打造的“睦邻生活驿站”“共享客厅”等特色空间,使服务半径由15分钟生活圈缩短至5分钟生活圈。
三、创新“多效机制”,激发治理内驱力
悦和社区创建“联户有为 睦邻共治”治理品牌,建立健全联户长激励机制、信息报送等10项工作制度,积极探索“三联三员三化”工作法,进一步夯实“联户长”工作基础。联户长累计协助网格员入户走访360余次,收集信息、排查上报问题诉求等共计1735条,(其中信息采集上报1023条、问题排查及上报163条、政策宣传187次、小问题整改141条、社情民意收集112条、矛盾纠纷化解16起、特殊群体服务88人次、其他5条)。通过“五步四议”工作法解决不文明养宠、商业扰民等问题4件,构建了“社区统筹、部门协同、联户参与、居民响应”的工作体系,推动了包联单位常态化融入基层治理,服务群众更进一步,有效打破了条块藩篱,实现了由“条散块虚”到“条聚块实”的转变。