2026年7月1日《中华人民共和国社会救助法》正式实施。为抓实新法落地见效，康巴什区坚持法治筑基、品牌赋能、多元协同，创新构建“弱有众扶・暖城共助”现代化社会救助体系，推动救助工作由“被动受理”向“主动预判”、由“单一资金帮扶”向“物质救助+专业服务”深度转型，切实兜牢民生保障底线。

　　一、分层分类普法实训，筑牢依法救助工作根基 

　　紧扣新法全部法定条款，搭建全域普法培训体系，靶向破解基层经办执法不规范、群众救助政策知晓度不足等突出难题。 

　　一是专题实训以考促学，统一规范经办标准。组织街道、社区民政干部、救助协理员开展新法全员专题培训，围绕救助对象认定、先行救助、动态管理、信息保密、监督追责等法定核心要求，结合辖区低保、特困、临时救助本土典型案例剖析复盘。配套组织闭卷业务考核，以考促学明晰办事流程、厘清权责边界，实现全区救助经办标准统一、程序规范。 

　　二是网格下沉分众释法，打通政策直达末梢。构建“街道普法岗+社区网格宣讲员”常态化普法矩阵，将晦涩法条转化为通俗易懂政策明白卡；依托“幸福敲门行动”，网格员入户走访同步宣讲新法要点，让群众清晰知晓自身救助权利、申请渠道与办理流程。 

　　二、数智摸排双向发力，构建主动预判救助闭环 

　　创新推行“大数据监测+铁脚板走访”双轨发现机制。彻底改变以往“人找政策”被动模式，实现困难风险家庭早识别、早介入、早帮扶。 

　　一是跨部门数据互通，实现数据主动找人。联动医保、人社、残联、教育、公安、应急管理等多部门搭建民生信息共享平台，常态化开展数据交叉比对，破除部门数据壁垒。依托数字化筛查实现困难群众精准识别、跨部门联合审核、常态化动态监管，推动救助服务从“群众上门求助”转变为 “数据主动预警”。 

　　二是先锋队伍全域走访，线下摸清群众急难。组建由民政干部、社区协理员、专业社工、志愿者共30人构成的“民政先锋”志愿服务队，落实月度全覆盖入户走访机制，针对特殊困难群体开展差异化定期探视，第一时间排查、回应、解决群众急难愁盼。 

　　三、打造“康暖 365・与您同行” 品牌，丰富综合救助服务供给 

　　打破传统单一现金救助模式，依托政府购买专业社工服务，搭建全年无休综合帮扶体系，打造具有康巴什辨识度的服务型救助样板。 

　　一是一户一策精准评估，三类清单匹配需求。建立标准化评估流程，严格落实初评、复评、跟踪回访全流程规范。为特困人员、重度残疾人、困境儿童、重病家庭建立专属帮扶档案，细分生活照料、医疗陪护、心理疏导、居家适老化改造、就业帮扶五大类服务需求，形成“需求清单、服务清单、资源清单”三方精准匹配机制，定制个性化帮扶方案。 

　　二是全周期特色暖心项目，提速紧急救助响应。创新推出暖行关爱日、暖行助医日、居家微改造等9大类特色服务项目，为困难群众提供精细化、人性化帮扶。同步开通 365 天全天候、24 小时救助服务热线，下放街道临时救助备用金，严格落实新法先行救助、简化审批相关规定，大幅压缩紧急救助办理时限。 

　　四、优化办事流程，落实新法便民利民法定要求 

　　对照新法关于办理时限、受理渠道相关规定，全面推进社会救助“一件事一次办”改革，最大限度减少群众跑腿次数、减轻办事负担。 

　　一是一窗集成受理，精简材料杜绝重复证明。各街道政务服务大厅设置社会救助综合专窗，整合低保、特困、临时救助等全部救助事项，实行“一张申请表、一次授权、多部门数据共享复用”，全面取消循环证明、重复盖章等冗余材料。 

　　二是多渠道申办+全程代办，实现救助上门服务。线上开通政策申报二维码，群众一键提交救助申请；线下构建窗口直办、社区代办、上门受理多元办事渠道，由社工、网格员上门完成信息采集、材料确认，真正做到“群众少跑腿、救助送上门” 。