“我的轮椅不太好用，你们可以帮我修理一下吗？”康新街道低保对象王叔叔对上门服务的志愿者说到。老人不到60岁，二级肢体残疾，平时情绪很低迷，不爱与人交往。项目服务人员每次上门服务，不但为老人理发、洗头、打扫卫生，还陪着老人拉话，谈天说地，想尽办法逗老人开心。经常和老人分享一些积极向上的事例，鼓励老人要阳光乐观，坚强勇敢地面对生活。每隔几天，志愿者都会和老人通个电话，降温了，提醒老人及时加衣。供暖气了，提醒老人多喝水。如果时间充裕，志愿者就会推着老人去小区里转转，看看下棋、打牌，听听邻居们讲的新鲜事，老人脸上的笑容也渐渐多了起来。

“民有所求，我有所助”我们随叫随到，因为康巴什就是一座“暖城”。