近日,刘先生急匆匆地来到康巴什区人社局综合窗口看了一眼手机说:“11:59,还能办业务吗?”,窗口工作人员说:“可以办理,可以延时服务”,十几分钟后办理完业务,刘先生满脸笑意表示“真是太感谢了,不然又得跑一趟”。
为进一步提升政务服务便利化水平,最大程度满足广大企业群众办事需求,康巴什区政务服务中心推出“工作日早晚弹性办服务”“非工作日预约延时服务”等类型的延时服务,切实解决“工作时间没空办”“未办结事项再次跑”等问题,为办事企业和群众提供全部进驻事项1036项的延时服务。
自“延时服务”便民举措推行以来,各窗口秉承“特事特办,急事急办”的服务理念,从“准点下班”变为“办完下班”已成为常态,深化“最多跑一次”改革,营造了良好的营商环境。
下一步,康巴什区政务服务中心将持续坚持以“我为群众办实事”为抓手,立足解决办事企业和群众的实际困难,积极推行各种便民举措,为企业和群众提供更便捷、更高效、更优质的政务服务。