为不断增强基层治理水平，提升群众主动参与社区治理的积极性，嘉和社区充分利用信息化手段、数字化平台，在办好为民实事上持续发力，使党建引领基层治理逐步迈向数字化、现代化、智能化。

　　一、建立“码上议事”平台，畅通居民参与治理渠道 

　　社情民意“码”上集。为引导居民积极参与社区治理，嘉和社区培育“嘉邻show”协商议事会，建立“码上议事”平台，构建起“线上+线下”相互融合的协商议事新格局，居民打开微信小程序动动手指就可表达意见诉求，变“定期说事”为“随时说事”，与线下协商议事有效互补。意见建议速研究。嘉和社区每月汇总收集“码上议事”平台中居民提出的意见建议并分类建立台账，合理诉求经过社区会议分析研究后，社区能解决的立刻研究解决，不能解决的上报协调解决，不合理诉求联系当事人解释相关政策，真正实现群众意见建议“码”上说、马上办。参与治理更方便。今年以来，通过“嘉邻show”码上议事收集民情意见22条，完成小区绿化美化、增设“宠物便便箱”等群众关注的需求项目12项，开展流浪猫狗治理、噪声扰民等议事活动7次，办理群众关注的热点、难点议案22件，让居民参与社区治理更加方便，提升居民“主人翁”意识。 

　　二、应用“根数据库”系统，助力基层减负服务加速 

　　日常工作及时录入。嘉和社区网格员结合每周四“网格走亲日”，常态化开展网格走访入户、收集社情民意、安全隐患排查等，并将相关工作内容及时上传“暖城一表通”进行备份，在“居民管理”板块及时更新有人员变动的住户信息及标签，方便日后进行筛选。社区信息一目了然。在“暖城一表通数字看板”里，街道及社区工作人员可以随时看到嘉和社区地域基本情况、网格化管理、各标签人数占比、走访管理等相关工作数据，更直观地了解社区情况，更快速、更有针对性地为居民提供服务。数据跑路基层减负。“以前入户时需要将收集到的信息记录到本上，回到社区才能在电脑上更新，现在打开手机在微信小程序‘暖城一表通’里就可以直接更新记录，我们日常工作更方便了。”嘉和社区网格员说。自应用“根数据库”系统以来，嘉和社区网格员从“报表多、系统多、重复多”的工作中解放出来，有更多时间进行入户走访，为居民提供服务，真正实现“数据跑路、基层减负、服务加速”。 

　　三、运用“码上抢单”板块，实现居民需求多方解决 

　　居民点单，网格下单。嘉和社区积极利用“多多评码上生活”中“码上抢单”板块，通过“码上议事”、入户走访、召开“嘉邻show”协商议事会等多种方式，“线上+线下”多渠道收集居民的“微心愿”“微诉求”，对收集到的居民需求经过分析研究后，将需要招募志愿者或需要其他部门协助解决的“订单”发布于“马上抢单”板块。全员抢单，群众验单。发布“订单”后，包联单位、驻区单位、社会组织、在职党员、居民个人等服务主体积极选单抢单，并主动同服务对象沟通联系，制定服务计划，如约提供服务，服务完成、居民满意，社区予以审核通过，并赋予服务主体物质积分奖励。排忧解难，群策群力。今年以来，嘉和社区共计发布“订单”4类11项，完成环境卫生整治、“奋进廿载 舞动北疆”广场舞比赛等志愿服务项目8个，发放物质积分228万分，让各类服务主体成为服务居民的主力军，加强多方联动协作，促进基层治理能力不断提升。 

　　党建引领数字赋能为基层治理打开更广阔的服务空间，嘉和社区将继续利用各种信息化手段、数字化平台，进一步丰富群众参与社区治理方式，让基层治理更科学、更透明，让群众更方便、更主动参与社区治理各个环节，提升社区治理效率，营造“党建引领数字赋能基层治理”的良好氛围。