多元调解解民忧 定纷止争促和谐

发布时间:2021-08-25 10:13:00 作者:刘向远 来源:康新街道办事处 打印 保存

  近日,康新街道平安办接到了高新区管委会的协助电话,要求对便民商业街发生的一起损害赔偿纠纷进行调解。接到电话后,平安建设办负责人迅速到达了现场。原来是因为白某公司开业意外致使卜某腿部受伤,卜某要求赔偿,白某不同意,双方就赔偿问题一直无法达成一致。

  在了解了纠纷的基本情况后,我街道平安建设办联合司法所对这起赔偿纠纷展开了调解。我们将涉事双方召集到调解室,面对面交流各自想法,同时调委会成员耐心调解,动之以情,晓之以理,明之以法,最终两人达成赔偿协议,握手言和。事后我街道平安建设办及时进行了回访,双方按约定履行了赔偿协议,对街道的调解工作赞不绝口。
  下一步,我街道平安建设办将以此成功调处案例为契机,进一步加大矛盾纠纷排查力度,及时发现,及时处理;同时要充分发挥人民调解作为维护社会秩序、保持和谐稳定的“第一道防线”作用,不断激发基层社会治理动能,将矛盾纠纷化解在基层。 

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